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肯迪信傳媒:如何善用危機公關塑造企業品牌

放大字體  縮小字體 發布日期:2017-02-08  來源:華夏財經網  瀏覽次數:8026
核心提示:現今社會是一個信息大爆炸的社會,無論是媒體信息、個人信息還是企業的信息都能在網絡上實現一個病毒式的傳播效應。對于企業來講
 

    現今社會是一個信息大爆炸的社會,無論是媒體信息、個人信息還是企業的信息都能在網絡上實現一個病毒式的傳播效應。對于企業來講,信息的快速傳播雖然很好的助力了品牌的樹立,但另一方面,伴隨著市場競爭的日益激烈,一些企業的危機事件也在以較快的速度傳播給廣大消費者,影響著品牌的發展。因此,肯迪信傳媒認為,危機公關是企業塑造品牌的重要一步,只有善用危機公關,企業才能更長久的發展。

    助力企業有效預防危機事件

    危機事件的發生往往是在不經意間,因此,企業要在危機事件還未發生時就要樹立強烈的危機意識,提前做好危機公關,預防危機的發生。而最為常見的方式即是從多角度下手做好品牌的口碑營銷,幫助企業打造一個良好的品牌形象。
    我們常發現,一些知名度教高的大品牌往往十分重視在互聯網上的推廣,不僅會在新品發布或者活動期間做好媒體宣傳,引起品牌的轟動效應,而且還會與一些專業的營銷推廣機構合作,通過定期在網絡媒體上發布一些公關軟文,做好品牌的    日常推廣,保持在互聯網上的活躍度,讓企業的品牌理念逐漸深入人心,幫助企業消除危機隱患。

    以知名的燃氣具品牌萬和為例,它對于品牌的日常公關十分在意,不僅成立了專門的公關團隊來與各大行業媒體、推廣機構對接,做好品牌的公關宣傳,而且還通過百度百科、貼吧、問答等平臺與消費者互動,加強了品牌的口碑營銷,除此之外,它還通過明星代言、微信微博推廣等方式提升了消費者對品牌的認知度,同時也大大加強了品牌對于危機事件的抵御能力。

    幫助企業將危及消滅在萌芽狀態

    當企業處于危機漩渦中時,往往會成為公眾和媒介競相關注的焦點,因此掌握科學有效的公關方式對于快速消滅危機有著重大意義。作為國內知名的互聯網營銷機構,肯迪信傳媒表示,企業在出現危機時,一定要重視媒體的力量,積極的反饋媒體報道的信息,從中找出問題所在,并通過媒體解決問題。

    在去年的羅一笑事件中,事件主角及發布微信的公眾號涉嫌炒作,事件在不可控的新媒體環境下被無限放大,不僅各大媒體競相報道此次事件,而且還引起了網民的熱議和討伐,在一片質疑聲中,微信平臺通過媒體發出公關聲明,并將涉及的二百多萬贊賞原路退還給用戶,既保護了所有人的善心,也快速平息了此次事件,贏得了一片好評。

    作為一家優秀的公關服務商,肯迪信傳媒不僅能夠幫助企業有效預防危機事件的發生,而且還能主動幫助企業維護與媒體關系,讓企業的品牌信息更加公正客觀的傳達給消費者,除此之外,肯迪信傳媒還整合了互聯網及移動互聯網的上萬家媒體自媒體平臺,幫助企業將品牌信息在第一時間內傳播給消費者,全方位、多角度的助力企業品牌的塑造。
 
 
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