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浙江中通通信有限公司以優質服務探求取勝之道

放大字體  縮小字體 發布日期:2017-08-10  來源:中國名企排行網  瀏覽次數:6122
核心提示:隨著當今時代迅速發展,全球經濟一體化的步伐不斷加快,使得企業之間的競爭十分激烈,企業如何在激烈的市場競爭中保持優勢?除了
       隨著當今時代迅速發展,全球經濟一體化的步伐不斷加快,使得企業之間的競爭十分激烈,企業如何在激烈的市場競爭中保持優勢?除了要有高質量的產品外,還必須擁有高尚的服務精神,提高服務質量與水平。“用戶至上,用心服務”是浙江中通通信有限公司企業文化的天然基因,“千方百計、千言萬語、千山萬水”的企業信條貫穿于日常工作之始終。專業化的運營能力,高品質的服務團隊,促使不斷追求卓越的新浙江中通通信有限公司精益求精,穩健發展。日前,浙江中通通信有限公司憑借優質、專業、高效的服務等榮獲由中國采購招標網、中國名企排行榜統一頒發的“2016年度中國招標代理優質服務獎(五星級)”、“2016年度中國通信建設項目招標代理機構10強”榮譽證書。高水平的服務質量和信譽為浙江中通通信有限公司的成長提供了前進的力量。

  “團結就是力量”、“眾人拾柴火焰高”這些都是大家耳熟能詳的道理。團結合作的力量是無窮無盡的,浙江中通通信有限公司作為一個日益壯大的企業,擁有高素質管理團隊與專業化人才、豐富的通信物資采購與配送經驗,能為通信運營商及社會客戶提供包括物資采購、倉儲管理、物流配送、物流方案設計咨詢、招標代理、進出口等在內的專業的供應鏈一體化服務。

  在客戶服務細節上,浙江中通通信有限公司具備做好每一個細節的務實精神。尋找客戶點,了解客戶的態度及客戶資源狀況;在與客戶溝通過程中,體察不同客戶的不同需求;在服務和回訪中,明了客戶潛在動因和其它需求。在這一基礎上,尊重客戶,理解客戶,關愛客戶,真誠服務于客戶,浙江中通通信有限公司在實踐中注重扎扎實實落實和點點滴滴累積,形成了一套完備的經驗和方法,力爭提供高效優質的服務,這是浙江中通通信有限公司在競爭中取勝的關鍵。

  其次,江中通通信有限公司擁有完善的倉儲實體網絡,省內設有杭州、寧波、溫州、金華4個配送中心及11個地市分屯點的1.5級倉儲體系,省外在石家莊、鄭州、太原設立省級配送中心,可使用倉庫面積超過12萬平方米。庫區實行5S現場管理,建立"家園式倉庫",標準庫覆蓋率達到100%。物流基地占地面積100畝,庫房面積5萬平方米,是浙江省通信物資的集散基地。

  寧靜的小溪只能偶爾泛起破碎的浪花,海納百川之后才能拍起驚濤駭浪。浙江中通通信有限公司,每個人都將自己融入集體,充分發揮個人的作用,各個部門各司其職,部門與部門之間也是銜接有序,配合默契;每個部門的員工分工明確,穩而不亂。2016年公司業務收入逾二十億元,年采購配送物資價值近百億,強力支撐通信運營商網絡建設及運營,此外公司還致力與客戶建立緊密型合作伙伴關系,已成為中國電信、中國移動及中國聯通的通信物資供應和物流體系建設的戰略合作伙伴,是浙江電信指定的應急通信物資保障單位,社會大型客戶還包括廣電、電力等企業,是一家服務于通信運營商、服務于社會公眾市場、具有綜合競爭實力的供應鏈一體化服務商。

 
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